Уникальный эксперимент: Подходит ли Биткоин Обычным Людям?

Can the Average Person Use Bitcoin?

62 Total views
151 Total shares
The BTC Giveaway Experiment: Can the Average Person Use Bitcoin?

Биткоин сегодня можно сравнить с интернетом начала 90-х: в целом, общественность знает, что это такое, однако до сих пор не имеет точного представления о преимуществах этого изобретения. В подтверждение тому – старое видео, где Брайен Гамбел задаёт дерзкий для тех времён вопрос: «что же такое этот Интернет?»

Избавление от иллюзий?

Данное видео очень напоминает мои собственные дискуссии о Биткоине с другими людьми, которые у меня когда-то были. Итог подобного сравнения в своём интервью подводит Марк Андрессен:

«Уверен, через 20 лет мы будем говорить о Биткоине также, как сегодня говорим об Интернете».

Мне нравилась подобная аналогия, до тех пор, пока я не услышал неплохой аргумент против неё. В 1994 году пользователи были воодушевлённые преимуществами Интернета и непременно хотели стать частью сети, о которой так много слышали. Они стремились найти с её помощью какую-либо информацию. Сегодня, как мы знаем, подобного энтузиазма относительно Биткоина не наблюдается.

После того, как в ноябре/декабре 2013 года цена на биткоины достигла отметки $ 1000, она начала снижаться. На сегодняшний день она составляет около $ 500 и, пока что, нет никаких признаков скорого изменения. Данная ситуация отражает отсутствие высокого  спроса на биткоины: большинство обывателей попросту не заинтересованы ни в покупке данной валюты, ни в изучении открывающихся при этом возможностей.

Неужели Биткоин действительно нельзя отнести к разряду революционных изобретений?

Я так не думаю. Более того, я убеждён, что мистер Андрессен был прав, говоря, что Биткоин  является распределенной сетью доверия, и именно её всегда не хватало Интернету. Тем не менее, соглашаясь с приведённым выше контраргументом, я подозреваю, что утверждения некоторых людей о том, что Биткоин сегодня находится на той же ступени развития, как и Интернет в начале 90-х – несколько поспешны.

Стоит отметить, что моих знаний об истории Интернета недостаточно, чтобы дать чёткий ответ на вопрос, сопоставимы ли стадии развития этих двух явлений. Итак, что же я могу предложить для решения данной задачи? 

Эксперимент «Биткоин»

В качестве совершенно ненаучного эксперимента я решил вложить некоторое количество с трудом заработанных мною биткоинов таким образом, чтобы можно было оценить реакцию общественности на биткоины и желание людей попробовать криптовалюту в деле. Я раздал четырём людям монеты по 10 долларов, на которые они должны были купить что-либо через Интернет. В эксперименте приняли участие мои отец и девушка, друг, а также случайный пользователь Reddit.

Я подчёркиваю ненаучную природу моего опыта по нескольким причинам. Во-первых, экспериментальный процесс не был никаким образом стандартизирован и приведён к общему знаменателю: мне пришлось объяснять природу многих Интернет-процессов моему отцу, а также помочь моей девушке осуществить онлайн платёж, в то время как остальные участники опыта справлялись своими силами.

Во-вторых, четыре человека – слишком малая выборка, чтобы по их поведению можно было судить об обществе, в целом. Я  уверен, при желании, можно найти ещё множество дыр в моём исследовании, однако даже его результаты, я считаю, наглядно показывают не только сильные и слабые стороны Биткоина, но и то, как их воспринимают в обществе.

Отец

Мы обсуждали Биткойн с отцом, с тех самых пор, как я услышал об этом изобретении в октябре 2013 года. Несмотря на все мои воодушевлённые речи, он всегда испытывал долю недоверия к идее существования криптовалют. Будучи убеждённым защитником окружающей среды, он никогда не интересовался свободными рынками, а также технологиями, влияющими на их развитие. Однако устойчивое отвращение к крупным банкам, а также обещания того, что децентрализованный Биткоин избавит общество от контроля ФРС, таки пробудили его интерес.

Отец сомневался, стоит ли соглашаться на эксперимент: несмотря на его регулярные пронизанные духом либерализма посты в Фейсбуке, компьютер никогда особо его не интересовал. Отец даже отмечал, что не относится к поколению цифрового века. Тем не менее, после моих уговоров и обещания купить ему новую USB-клавиатуру он, наконец, согласился.

Я помог установить ему кошелёк, куда перевёл монеты, и мы отправились на поиски клавиатуры на Overstock. Спустя некоторое время, его выбор пал на Klear Keys XL, и мы приступили к процессу оплаты. Вот тут мы и столкнулись с первыми трудностями – использовать в расчетах числа, с большим количеством знаков после запятой попросту неудобно.

Уже довольно давно многие пользователи Биткоина настаивают на переходе к расчетам в миллибиткоинах, чтобы избавится от необходимости оперировать числами,  подобными “0.1584223”. Именно с такой ценой столкнулся мой отец, когда проверял счёт на Overstock. Сайт использует Coinbase в качестве провайдера платежей, что сводит на нет любые проблемы в процессе самого платежа. Однако, мой отец использовал сервис GreenAddress.it. В случае ошибки с местом постановки запятой в длинном числе, могла быть отправлена совсем не та сумма. К счастью, мы не потеряли ни одного лишнего Сатоши и, таки приобрели клавиатуру. Или, по крайней мере, мы так думали. 

Спустя несколько дней, моему отцу пришло уведомление от Overstock, в котором  говорилось, что в результате ошибки при обработке заказа, он был отменен как неоплаченный. На основании этого, уплаченная сумма была зачислена на счёт в Coinbase, привязанный к электронной почте. Получив данное послание, отец оказался в смятении, поскольку он даже не знал, что у него есть собственный счёт на Coinbase.

Оказалось, что в декабре прошлого года, когда я был у него на каникулах, пытаясь убедить отца в том, что 1000$ - это отличная цена для покупки Биткоина, я завел ему там счет. Кстати, тогда он сказал, что 1000$ - это дорого, и вскоре цена упадет до 500$! Порывшись немного в старых электронных письмах, мы восстановили пароль к  Coinbase, после чего отец уже сам смог совершить свою покупку.

Вердикт:

Слово, которым мой отец охарактеризовал Биткоин - громоздкий. Ему не понравилась необходимость заводить три аккаунта для совершения онлайн-покупки: в Coinbase, Overstock и учётная запись электронной почты. Ему также не понравились возможные сбои в системе, которые могут сорвать сделку.

В результате на вопрос, что бы он предпочёл использовать для совершения покупки: Биткоин или дебетовую карту, он выбрал последнее. Однако, несмотря на это, его отношение к Биткоину заметно улучшилось, и он даже купил себе целый биткойн и положил его в холодное хранилище (купил по цене в 500$, которую он некогда сам и предсказал).

Девушка

У меня удивительная девушка. Она способна выносить мои круглосуточные разговоры о криптовалюте. И несмотря на подобное влияние, она ещё ни разу не воспользовалась Биткоином. Поэтому она с радостью согласилась на этот эксперимент.

Начали мы с настройки кошелька на GreenAddress.it, после чего я смог перечислить ей 10$. Получив свои деньги, она отправилась на NewEgg, где и нашла понравившийся ей чехол для телефона. Всё шло хорошо, до тех пор, пока подруга не зашла в корзину, где на удивление не оказалось опции «оплатить биткоинами»... это было странно. 

Я попытался выяснить, что произошло, однако не нашёл источника проблемы. Порывшись в Интернете, я выяснил, что  Newegg на принимает биткоины к оплате за некоторые из своих товаров, в число которых и вошёл выбранный чехол. Дело в том, что прибыль делится между сайтом и третьей стороной. Сайт уже пытается урегулировать эту ситуацию, однако на данном этапе оплата нашей покупки посредством Биткоинов была действительно невозможна.

Тогда я предложил перейти на Overstock, где моя подруга забраковала все доступные для покупки товары. Выбор показался ей достаточно ограниченным, по сравнению с уже привычным сайтом Amazon, и всякий раз, когда она находила что-то стоящее в ценовом диапазоне до 10$, ей не нравились обзоры товара. Тем не менее, после 45 минут поиска она нашла понравившийся ей нож. С учётом налога его стоимость оказалась несколько больше, чем 10$ и я, подчёркивая всю ненаучность эксперимента, перевёл ей ещё немного монет.

Итак, подруга уже была готова оплатить товар, как оказалось, что GreenAddress взимал за отправку монет дополнительно 0,1 миллибиткоин, таким образом, нам не хватало трёх центов для оплаты ножа. Тогда я быстро послал ещё несколько монет, однако для использования этих средств нам пришлось подождать ещё 10 минут. К счастью, цена ножа за это время не изменилась и оплата прошла безупречно. Так, меньше чем через неделю,  на нашей кухне появился новый нож, купленный моей девушкой за биткоины.

Вердикт:

Подводя итог, стоит отметить, что моя девушка была разочарована транзакционными сборами со стороны GreenAddress. Также ей не понравилось, что она не смогла оплатить понравившуюся покупку на Newegg. Однако, в общем её опыт можно назвать положительным, поскольку, несмотря на первоначальный скептицизм, кошелек был прост в использовании, а размещение и получение заказа легким.

Интересно, что неудача на Newegg помогла ей осознать одну из особо выгодных сторон Биткоина. Несмотря на то, что она по-прежнему использовала бы дебетовую карту в силу больших возможностей, девушке хотелось бы пользоваться и Биткоином, поскольку они значительно безопаснее. Ей понравился один из чехлов для телефона на сайте Newegg, однако продавец не внушал достаточно доверия, чтобы использовать дебетовую карту: были опасения, что он может украсть деньги с карты. По её мнению, в данной ситуации, Биткоин был бы лучшим решением.

Друг

В поисках следующего участника эксперимента я решил задействовать Фейсбук и найти добровольца из числа 500 моих друзей. Итак, я разместил следующую запись:

«Я пишу статью о сложностях, с которыми сталкивается обычный человек при совершении покупки с помощью Биткоина. Добровольцу я дам 10$ для совершения покупок в Интернете. После получения товара Вам потребуется заполнить анкету. Есть желающие? Также от Вас требуется умение самостоятельно создать электронный кошелёк».

Откликнулось три человека, но только один из них, а именно, мой друг из старших классов Джош, смог справиться с заданием создать свой кошелёк. Джош и раньше слышал о Биткоине, однако его знания ограничивались отрывками из журнальных статей и репортажей по телевизору. Он немного слышал о майнинге, и о том, как люди собирают для этого специализированные компьютеры. Впрочем, Джош никогда глубоко в этом не разбирался, и данная тема была «очень интересной, но и безумно запутанной». Он установил CoinPocket на свой iPhone в качестве программы кошелька.

Как и моя девушка, Джош, после неудачной попытки потратить деньги на Newegg, совершил покупку на Overstock. Проблема заключалась в том, что он пытался выяснить, как оплатить покупку частично посредством биткоинов и частично посредством дебетовой карты. У NewEgg не оказалось подобного функционала. В итоге Джош нашёл пробник одеколона на Overstock стоимостью менее 10$ и успешно оплатил покупку. Спустя несколько дней, он без каких-либо дополнительных проблем получил свой заказ.

Вердикт:

Как способ оплаты Биткоин не воодушевил Джоша. На мою просьбу прокомментировать его недостатки он ответил следующее:

«Мне не понравилось, что я не могу купить товар по стоимости большей, чем у меня есть биткоинов, а оставшуюся часть доплатить, используя дебетовую или кредитную карту или же систему PayPal. Также мне не понравилось, ожидание в течение нескольких минут, после совершения заказа. В то время я даже не знал, всё ли сделал правильно. И что мне больше всего не понравилось, так это то, что на сайтах не указывается  стоимость товара в биткоинах, до тех пор, пока ты не получаешь чек».

По словам Джоша, он в любом случае использовал бы дебетовую карту, чтобы совершить покупку онлайн. Джош подытожил тем, что для обывателя Биткоин все ещё слишком неудобен для ежедневного использования.

Единственным плюсом, который отметил Джош, стал сам опыт изучения чего-то нового. По словам друга, это было забавно, но слишком сложно. Поэтому в будущем он воздержится от использования Биткоина до тех пор, пока магазины не предложат покупателям что-нибудь поудобнее.

Скептик

Последнего добровольца я нашел на локальной ветке форума reddit своего города. Я создал пост, который увидело примерно  2800 человек, шесть из которых мне ответили. Первый к кому я обратился — не ответил. Второй доброволец под ником HorrendousRex ответил мне следующее:

 «Я провёл множество исследований Биткоина и настроен к нему крайне скептично, однако я был бы рад помочь».

В то время как мои прошлые респонденты знали о криптовалютах крайне мало, Rex явно был «в теме». В ответ на просьбу создать электронный кошелёк я получил следующее:

«Я выбрал «Bitcoin Core», написанный основными разработчиками в сообществе Биткоин. Организация по праву считается основной, а на софт написанный их программистами ориентируется всё сообщество. Я предпочел «толстый кошелек» «Bitcoin Core» «тонкому» кошельку по двум причинам:

1.     Имели место случаи взлома онлайн-кошельков, в результате которых пользователи потеряли огромные деньги. На /r/bitcoin данная проблема была прокомментирована как «поделом им: впредь будут иметь собственные зашифрованные кошельки»

2.     Использование «тонкого» кошелька нивелирует основное, по моему мнению, достоинство Биткоин: возможность осуществления сделки между продавцом и покупателем без вмешательства третьей стороны. Ни кредитная, ни дебетовая карты не имеют такой возможности, поскольку приходится либо использовать оператора электронных платежей, либо банк, в качестве гарантов-посредников. Использование тонкого кошелька, опять возвращает нас к посреднику и необходимости ему доверять, в то время как технология Биткоина направлена именно на уход от такой системы».

«Я скачал и установил кошелек от разработчиков, после чего немедленно зашифровал свой файл wallet.dat, содержащий открытый и секретный ключи. Сделал я это с целью избежать распространённой ошибки, когда файл не шифруется по умолчанию, и после создания резервной копии (даже если это произошло автоматически) он будет скопирован со всеми его данными. Такую копию будет легко открыть даже, если впоследствии вы  закодируете основной файл. Осуществить данную операцию было легко, однако я сделал её, лишь потому, что знал о существующей проблеме, в то время, как система никаким образом не привлекла к этому внимание.

На синхронизацию с сетью, т.е. скачивание блокчейна уходит слишком много времени. Только после её завершения пользователь сможет осуществлять покупки. Именно это в прошлый раз удержало меня от использования Биткоина: долгое время ожидание не может привлечь клиента!»

Как некоторые из Вас могут предположить, Rex действительно долго ждал. Процесс закачки  полного блокчейна размером 20 Гб (а это необходимое условие для запуска кошелька BitcoinQT), может занять дни и даже недели (в зависимости от скорости Интернета). Как альтернативу я предложил легковесный Electrum,  а также загрузку файла bootstrap.dat, доступного на Bitcoin.org, но Rex решил действовать по-своему. На второй день скачивания он признался, что сделал неправильный выбор.

Тем не менее, я поддержал его решение. На четвёртый день от него наконец пришло долгожданное сообщение, что его кошелёк синхронизировался. Я выслал биткоины и немедленно получил подтверждение об их получении. Три дня спустя, казалось, всё идёт хорошо, ведь я получил сообщение о том, что Rex собирается оформить золотое членство на Reddit с помощью Биткоина. Я ждал, что будет дальше, однако больше сообщений не приходило. Спустя четыре дня до меня дошли плохие новости:

«Привет! Просто хочу сообщить тебе, что произошло. В прошлый раз, когда я тебе писал, я намеревался оформить подписку. Coinbase подтвердил мой платёж, однако ошибка сети аннулировала транзакцию. Вот что случилось:

1.     Кликнул "give gold" в Reddit и выбрал Биткоин в качестве платежа. Перешёл на CoinBase.

2.     Нажал ссылку на CoinBase, чтобы заплатить и запустить приложение Биткоин. Кошелёк вновь начал синхронизацию, так как последний день истории блокчейна не были синхронизированы.

3.     Через 10 минут истекает срок оплаты данного счета с помощью Coinbase.

4.     Кошелёк затрачивает на синхронизацию приблизительно 30 минут.

5.     Через приложение кошелька необходимо перечислить 3.99$ для создания золотой подписки.

6.     При попытке вернуться на Coinbase, получаю сообщение об ошибке, которое утверждает, что срок совершения моей сделки истек. Сообщение остаётся, даже если я пытаюсь повторно пройти весь процесс оплаты заново.

7.     Платеж проведен, подписка не оформлена.

Таким образом, reddit (или Coinbase) украли у меня 4 доллара. Я списываю это на ошибку Биткоина, но если Вы захотите, чтобы я продолжил попытки, я с радостью это сделаю.

Сейчас, я пытаюсь оформить другую подписку с уже синхронизированным кошельком, если мне это удастся, я Вам сообщу».

Это явно не лучший опыт, особенно для новичка, пытающегося разобраться с Биткоином. Тем более, всё описанное произошло 14 августа, когда цена Биткоина снизилась с 520 до 480 долларов. Падение было в самом разгаре, когда Rex пытался совершить оплату. Я же отправил биткоины 7 августа. В тот день курс был в районе  585$.

Подведём итог. Я поддерживал пользователя Rex в его действиях во время эксперимента. Он отказался от моего предложения выслать ещё биткоинов, чтобы компенсировать курсовые потери (кстати, он никогда не жаловался на волатильность курса). Три дня спустя я получил от него долгожданное сообщение, что ему всё-таки удалось оформить золотую подписку на reddit с помощью биткоинов.

Вердикт

Очевидно, у Rex-а есть свои жалобы на Биткоин. Прежде всего, он отметил необходимость постоянной синхронизации кошелька, а также ожидание подтверждения операции. Разумеется, не добавила очков Биткоину и ситуация с потерянными деньгами. Он отметил, что настройка всей системы  занимает слишком много времени.

После неудачной транзакции, не было предложено никаких вариантов вернуть деньги (хотя, стоит отметить, я и не пытался запросить у  reddit компенсацию). «Блокчейн потребовал 23 Гб памяти на жестком диске, что очень ощутимо, ведь у меня всего два жёстких диска SSD общей емкостью 256 Гб» - добавляет  Rex.

Критика Rex была конструктивной и точной. Он отметил, что, возможно, все описанные выше проблемы являются лишь отражением отсутствия опыта в совершении подобных операций. Скорее всего, при ежедневном использовании сети, платёж с помощью Биткоина со временем не занимал бы времени больше, чем требуется на то, чтобы достать из кошелька кредитную карту.

Итак, каким же было его окончательное впечатление? Я был удивлён смене изначальной позиции скептика, который к тому же испытал на себе технические трудности: Rex заявил, что он впечатлён возможностями Биткоина гораздо больше, чем был до начала эксперимента.

Он был поражён тем, как работает платёжная система Биткоинов, и как прост оказывается при этом процесс покупки: два клика, ввод пароля от кошелька, и операция совершена. Это значительно проще, а главное – безопаснее, чем использование кредитной карты. Rex был сам удивлен смене своего скептического настроя по отношению к Биткоину, на вполне лояльное. Теперь он постоянно будет использовать Биткоин.

В завершение он отметил:

«Безусловно, в системе существуют некоторые проблемы, однако я оставлю свой кошелек для будущих целей. Я оптимистично настроен относительно будущего криптовалют, однако у меня всё же остаются сомнения в том, что общество целиком примет Биткоин, по крайней мере, пока не будут решены явные проблемы данной системы».

Заключение

Итак, целью эксперимента было выявить восприятие обычных людей к Биткоину. Я признаю, что во многом эксперимент был далек от научного. Во-первых, выбор людей не был случайным, и трое из четырёх не могли быть достаточно беспристрастны в своих суждениях. Во-вторых, всё-таки четыре человека – это слишком мало, чтобы сделать статистически точные выводы.

Несмотря на это, я считаю, результаты опыта позволили выявить некоторые плюсы и минусы Биткоина для обычных потребителей. Несмотря на то, что люди, активно использующие Биткоин, называют его лучшим средством оплаты при расчетах онлайн, экосистема пока еще далека от совершенства и вызывает значительные трудности у новичков.

Безусловно, Rex был прав, отмечая, что для положительного результата ему просто не хватало реального опыта использования. Общество уже многие годы пользуется кредитными картами, и, вероятно, именно это является значительной составляющей успеха  платёжной системы последних.

Также я должен отметить, что не увидел энтузиазма широкой публики, даже  предложив попробовать криптовалюту в деле за свои личные деньги. Я понимаю, что 10$ не большая сумма, однако был удивлён, что так мало людей изъявили желание воспользоваться возможностью бесплатно для себя сделать какие-либо покупки: из 3300 человек потенциальных добровольцев с Facebook и Reddit мне ответили всего 9. Это свидетельствует о том, что тезис «Биткоин — это интернет 90-ых» в значительной степени преувеличен, по крайней мере, в части интереса публики.

Было бы интересно провести подобный эксперимент в научных условиях и с большим количеством людей, однако, к сожалению, я не располагаю достаточными денежными и временными ресурсами. Тем не менее, даже такой небольшой опыт был очень забавен и показателен. В свою очередь, стоит сказать, что я высоко ценю пользователей, которые уже сегодня имеют некоторое количество  биткоинов и активно привлекают к их использованию друзей и знакомых. 

Вам понравилась эта статья? Рекомендуем прочитать наши предыдущие публикации: 

Coin HR  - лучший способ найти идеальную работу, связанную с криптовалютой, или подать заявку на желаемую вакансию. Мы соединяем таланты с возможностями!

×

Hottest Bitcoin News Daily

For updates and exclusive offers, enter your e-mail below.